Gabriel Etienne
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• L'activité
• Le projet de service pour l'année 2012
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Le personnel soignant à la disposition des médecins praticiens consultants, est composé des IDE (4 à 5), d’une aide soignante et d’un assistant dentaire (mi-temps). Deux agents de course sont rattachés au personnel, ainsi que trois hôtes d’accueil ; ils remplissent une fonction indispensable dans l’accueil et le fonctionnement des consultations ; l’effectif de cette équipe est resté stable depuis 2009.
En 2011, le bâtiment des consultations a accueilli 49 375 consultations (49 110 en 2010); consultations ayant concerné 17 273 patients dont 27% (soit 4 669) de nouveaux patients (proportion stable par rapport à 2010). Ainsi après plusieurs années d’augmentation régulière de l’activité de consultations, celle-ci s’est stabilisée tout en conservant une capacité d’accueil de nouveaux malades significative et stable.
Si le nombre mensuel moyen de consultations est d’environ 4 100 consultations, l’activité apparaît toujours moins soutenue au cours des mois incluant des périodes de vacances scolaires (février, juillet, août, décembre).
Dans le cadre du Dispositif d’Annonce, 1 075 patients ont pu bénéficier d’un temps d’accompagnement soignant, chiffre stable par rapport à 2010, la plupart de ces rencontres s’est faite dans le bâtiment des consultations en l’absence de site dédié.
L’équipe infirmière a bénéficié d’une formation au « Temps d’Accompagnement Soignant » du Dispositif d’Annonce en vu de redéployer cette pratique IDE dans l’institut.
De plus la réflexion sur un projet d’éducation thérapeutique des patientes suivi en sénologie se poursuit impliquant l’ensemble du personnel infirmier des consultations dont la formation a eu lieu en 2010-11.
Avec pour objectif initial d‘améliorer la durée moyenne de séjour des hospitalisations en chirurgie, la «consultation infirmière post interventionnelle en sénologie» s’organise depuis quelques années avec une activité s’élevant à 1 374 patientes en 2011. Des réflexions sont en cours pour étendre dans les années à venir ces modalités de prise en charge à d’autres localisations chirurgicales.
- Optimiser l’utilisation du parc immobilier du fait de l’augmentation régulière du nombre de consultants.
- Poursuivre l’amélioration du parcours patient au sein du département (fluidité, traçabilité, interfaces avec les autres services – plateaux techniques, secrétariats, radiothérapie, imagerie…).
- Implantation d’une antenne de recherche clinique au sein du NBC permettant d’améliorer le parcours des patients inclus dans des essais cliniques ne nécessitant pas une logistique hospitalière lourde. Cette antenne verrait le jour courant 2012 et reste dépendante dans son implantation de la délocalisation du poste de prélèvement actuellement situé à l’hôpital de jour.
- Suivi et pérennisation du partenariat développé avec les bénévoles de l’ERI et de Culture et Santé permettant notamment à travers ses expositions temporaires dans le bâtiment, d’en humaniser le cadre. Le département des consultations connait sa cinquième année de fonctionnement au sein du NBC, marquée par une stabilisation de l’activité de consultation liée aux limites. À moyens constants, la qualité de cette activité se maintient grâce à tous.
Gabriel Étienne - Elysa Moncla
Vue complète (chiffres Activité) de l'année en cours (PDF) : cliquer ici
Vue complète (chiffres Activité) de l'année 2010 (PDF) : cliquer ici
Vue complète (chiffres Activité) de l'année 2009 (PDF) : cliquer ici
Vue complète (chiffres Activité) de l'année 2008 (PDF) : cliquer ici
